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Créer une clé d'accès (passkey)Tutoriel Dénichéo pour activer une clé d'accès (passkey) avec Windows Hello, Touch ID, Face ID ou une clé de sécurité physique, et se connecter sans mot de passe ou en deuxième facteur.4 questionsPublier une annonce sur TikTokTutoriel Dénichéo pour diffuser une annonce sur TikTok : l'option payante vers le compte TikTok Dénichéo, la publication gratuite sur votre compte TikTok personnel, la connexion de votre compte et le réglage de chaque pu16 étapes · 7 questions
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Rédaction, photos et conditions de publication16 réponses · Questions fréquentesComment publier une annonce sur Dénichéo ?Quelle longueur pour le titre et la description ?Un numéro de téléphone est-il obligatoire ?Combien ça coûte de publier et de mettre en avant une annonce11 réponses · Questions fréquentesLa publication d'une annonce est-elle gratuite ?Combien coûtent les photos supplémentaires ?Que sont les options « Vedette » et « Urgent » ?Réserver un bien, fixer un rendez-vous et négocier le prix10 réponses · Questions fréquentesQu'est-ce qu'une réservation ?Comment demander la réservation d'une annonce ?Comment réserver mon annonce pour un membre en tant qu'annonceur ?Que faire si un échange vous semble suspect9 réponses · Prévention et sécuritéComment signaler un message, une annonce ou un profil ?Que se passe-t-il après un signalement ?J'ai déjà transmis une information sensible, que faire ?Créer, sécuriser et gérer votre compte8 réponses · Questions fréquentesComment créer un compte ?Comment me connecter si j'ai oublié mon mot de passe ?Puis-je utiliser le site sans créer de compte ?Pourquoi une annonce est refusée et comment la corriger8 réponses · Questions fréquentesPourquoi mon annonce a-t-elle été refusée ou retirée ?Que se passe-t-il si un signalement est reçu sur mon annonce ?Comment corriger une annonce après une demande de modification ?Moyens de paiement, carte de repli et impayés8 réponses · Questions fréquentesQuels moyens de paiement puis-je utiliser pour un abonnement ?Pourquoi une carte de repli m'est-elle demandée ?Comment enregistrer ma carte de repli ?Diffuser une annonce sur TikTok et les réseaux sociaux8 réponses · Questions fréquentesQuelle est la différence entre publier sur le TikTok Dénichéo et sur mon compte TikTok ?Comment connecter mon compte TikTok à Dénichéo ?J'ai payé l'option TikTok mais rien n'apparaît : que dois-je faire ?Prendre, cadrer et retoucher les photos de votre annonce8 réponses · Questions fréquentesPuis-je photographier mon objet directement depuis le site ?À quoi sert le carré affiché au centre de l'image ?Le site me dit de me rapprocher ou que la photo est trop sombre : d'où viennent ces conseils ?Les pratiques refusées, et pourquoi8 réponses · Règlement de publication des annoncesFaire sortir l'échange du siteDemander un paiement, une avance ou un transfert d'argentLes montages frauduleux connusParrainer un proche et gagner des crédits7 réponses · Questions fréquentesQu'est-ce qu'un parrainage validé ?Où trouver mon lien de parrainage ?Quand mon crédit de parrainage est-il versé ?Afficher le lien de votre site sur votre profil et vos annonces7 réponses · Questions fréquentesQui peut ajouter un lien de site web ?Comment mon lien est-il validé ?Quels sites sont refusés ?Les questions que l'on nous pose sur la diffusion TikTok7 réponses · Publier une annonce sur TikTokDois-je connecter mon compte TikTok pour payer l'option à 5,00 € ?Puis-je activer les deux options sur la même annonce ?Pourquoi ma publication reste-t-elle « En attente de révision » ?Trouver des annonces similaires à partir d'une image6 réponses · Questions fréquentesComment rechercher des annonces à partir d'une photo ?Comment rechercher des annonces similaires à partir de la photo d'une annonce déjà publiée ?Quels formats et quelle taille de photo sont acceptés pour la recherche par photo ?Créer des annonces en masse via un fichier CSV ou XLS6 réponses · Questions fréquentesQu'est-ce que l'import en masse et qui peut l'utiliser ?Où trouver le modèle de fichier et la liste des colonnes attendues ?Ai-je besoin d'un jeton d'accès (JWT) pour importer mon fichier CSV ou XLS ?Échanger en confiance sur Dénichéo6 réponses · Questions fréquentesComment vérifier qu'un vendeur ou un acheteur est fiable ?Que faire en cas d'arnaque ou de comportement suspect ?Le paiement en ligne est-il sécurisé sur la plateforme ?Échanger avec un acheteur ou un vendeur6 réponses · Questions fréquentesComment contacter le vendeur d'une annonce ?Où retrouver mes conversations ?Mes messages sont-ils conservés ?L'assistant automatique de Dénichéo6 réponses · Questions fréquentesQu'est-ce que l'assistant en ligne et où le trouver ?Est-ce que je parle à un humain ?Les annonces qu'il me propose sont-elles réelles ?Ajouter une vidéo de 15 secondes à votre annonce6 réponses · Questions fréquentesPuis-je ajouter une vidéo à mon annonce ?Pourquoi ma vidéo est-elle muette ?Comment filmer et monter ma vidéo ?Voir un meuble chez vous avant de l'acheter (bêta)6 réponses · Questions fréquentesQu'est-ce que l'« Aperçu en situation » ?Sur quelles annonces cet aperçu est-il proposé ?Comment l'objet est-il mis à la bonne taille ?Comprendre l'écran de révision, champ par champ6 réponses · Publier une annonce sur TikTokPhotos à publierTitre de la publicationQui peut voir cette publicationContacter et suivre une demande auprès de l'équipe5 réponses · Questions fréquentesComment contacter le service client ?Comment se déroule l'envoi d'une demande ?Comment suivre ma demande si je n'ai pas de compte ?Comparer deux annonces côte à côte5 réponses · Questions fréquentesPuis-je comparer deux annonces côte à côte ?Où trouver la comparaison depuis la page d'une annonce ?Que montre le tableau de comparaison ?Faire de la publicité sur Dénichéo : les campagnes aux enchères5 réponses · Questions fréquentesQui peut diffuser de la publicité sur Dénichéo ?Comment une campagne est-elle organisée ?Comment le prix d'un affichage est-il déterminé ?Paiement, livraison et litiges entre membres4 réponses · Questions fréquentesQuels moyens de paiement sont acceptés ?Qui paie les frais de livraison ?Que faire si l'objet reçu ne correspond pas à l'annonce ?Enregistrer une annonce en brouillon et la reprendre4 réponses · Questions fréquentesPuis-je enregistrer une annonce sans la publier tout de suite ?Comment passer d'un brouillon à un autre ?Puis-je commencer une nouvelle annonce sans perdre celle en cours ?Publier sur le compte TikTok de Dénichéo (5,00 €)4 réponses · Publier une annonce sur TikTokActivez l'option à la dernière étape du dépôt d'annonceRéglez la publication dans la fenêtre qui s'ouvreRéglez et publiez l'annonceQuatre vérifications qui évitent presque tous les refus4 réponses · Règlement de publication des annoncesCe que vous proposez est licite et vous appartientL'annonce décrit la réalitéLes échanges restent sur DénichéoCe qu'il faut savoir avant d'activer votre clé d'accès4 réponses · Créer une clé d'accès (passkey)Puis-je me connecter avec une clé d'accès (passkey) plutôt qu'avec un mot de passe ?Que se passe-t-il si je perds l'appareil sur lequel ma clé d'accès est enregistrée ?Une clé d'accès est-elle plus sûre qu'un mot de passe ?Les réponses utiles avant de vous lancer4 réponses · Comment ça marcheComment augmenter mes chances de réponse ?Puis-je donner un objet sur Dénichéo ?Que vérifier avant un rendez-vous ?Connecter votre compte TikTok personnel3 réponses · Publier une annonce sur TikTokOuvrez vos réglages « Réseaux sociaux »Cliquez sur « Connecter » dans le panneau TikTokVérifiez le retour sur DénichéoPublier sur votre propre compte TikTok3 réponses · Publier une annonce sur TikTokDepuis le dépôt d'annonce : la seconde carte du bloc TikTokDepuis une annonce en ligne : la carte « Publier sur mon TikTok »Suivez et relancez depuis « Publications sociales »
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Comment ça marcheDécouvrez comment publier, trouver et échanger simplement sur Dénichéo.Prévention et sécuritéLe guide complet de Dénichéo contre les arnaques : techniques de phishing, manipulation psychologique (« mind hacking ») utilisée par les escrocs, et comment les détecter avant qu'il soit trop tard.Questions fréquentesToutes les réponses sur la publication d'annonces, les tarifs, les options payantes et les erreurs de modération sur Dénichéo.Règlement de publication des annoncesLes règles à respecter pour publier une annonce sur Dénichéo : ce qui est accepté, ce qui ne l'est pas, comment se passe le contrôle des annonces et que faire si la vôtre est mise en attente.TarifsCe qui est gratuit, ce qui est payant : quota de publication, options de visibilité, forfaits professionnels et publicité locale.
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